Скарги

У вас проблеми з вашим будинком або орендодавцем? Тоді ви можете подати скаргу. Це також можна зробити анонімно. 

Проблеми з будинком 

Ваша оселя не чиста, не безпечна чи щось зламане? Наприклад, у вас проблеми із цвіллю, несправне опалення або протікання? Спочатку повідомте про це орендодавця. Часто це ваш роботодавець, житловий кооператив або агенція з працевлаштування. Ви маєте право на безпечне житло. Орендодавець не реагує? Тоді зверніться за допомогою до муніципалітету. 

Погане поводження з боку орендодавця 

Ви відчуваєте утиски, дискримінацію або сплачуєте надмірну орендну плату? Ви також можете повідомити про це муніципалітет. Муніципалітет може попередити вашого орендодавця або оштрафувати його. Це може статися, наприклад, у випадку агресивної поведінки або якщо орендодавець безпідставно входить до вашого будинку. Ви можете повідомити про це анонімно. 

Juridisch Loket і скарга 

Іноді варто звернутися за юридичною допомогою. Наприклад, якщо у вас виникла суперечка щодо орендної плати або ваших прав як орендаря. Телефонуйте до безкоштовної служби Juridisch Loket за номером 0800-8020. Вони дають поради зрозумілою мовою та можуть пояснити, що ви можете зробити.