La mayoría de los extranjeros alquilan una casa, un piso o una habitación cuando vienen a trabajar a los Países Bajos. Aquí existen diferentes opciones para gestionar el alojamiento (temporal). A menudo, quien se encargará de proporcionar alojamiento será tu empleador, es decir la agencia de empleo o la empresa para la que trabajas. También puedes encargarte tú mismo de alquilar una vivienda en Holanda. En tal caso puedes recurrir a la ayuda de organizaciones privadas. Si tienes previsto permanecer por un periodo largo en los Países Bajos, puedes inscribirte, por ejemplo, en una asociación para la vivienda (woningbouwcorporatie).

¡Cuidado! La asociación para la vivienda examinará previamente si cumples los criterios en cuanto a ingresos para alquilarles una vivienda. Y dado que hay una lista de espera de personas inscritas (wachtlijst), posiblemente tengas que esperar mucho antes de conseguir una vivienda. Si estás inscrito en una asociación para la vivienda debes estar atento a la oferta de viviendas que han quedado libres (woningaanbod) y responder si hay alguna que te interesa, pues la asociación no se encarga de seleccionar viviendas para los inscritos.

¿Va a vivir temporalmente en los Países Bajos por trabajo? En ese caso, primero deberá empadronarse en los Países Bajos. ¿Va a vivir y trabajar en los Países Bajos durante menos de cuatro meses? Lea cómo empadronarse en neerlandés en 19 ventanillas del gobierno. Se convertirá en no residente en los Países Bajos. ¿Va a vivir en los Países Bajos más de cuatro meses? En ese caso, deberá empadronarse en el ayuntamiento de su lugar de residencia. A esto le llamamos ser residente de los Países Bajos.

¿Vienes a vivir aquí por un tiempo prolongado? En ese caso, puedes alquilar una vivienda a través de la cooperativa de la vivienda. Inscríbete primero en la cooperativa de la vivienda. Para ello, consulta el sitio web del municipio donde quieres vivir. Allí encontrarás una lista de las cooperativas de vivienda que hay en tu municipio. Una vez inscrito, puedes responder a la oferta concreta de viviendas disponibles. La cooperativa de la vivienda no te ofrecerá una casa por iniciativa propia, sino que tú respondes a las ofertas. Puede pasar mucho tiempo antes de lograr alquilar una vivienda, puesto que existe una lista de espera para las personas registradas. ¿Tienes preguntas sobre el alquiler que tienes que pagar a la cooperativa de la vivienda? Existe información en inglés sobre a quién puedes hacerle tus preguntas, esto es en el ayuntamiento o a la Comisión de alquiler en los Países Bajos.

Tu empleador es la agencia de empleo temporal o la empresa en la que trabajas. Si tu empleador también se encarga de proporcionarte alojamiento, tiene la obligación de dejar por escrito los acuerdos de tu contrato para alquiler el alojamiento. El contrato de alquiler debe redactarse por separado de tu contrato de trabajo. Pacta bien con tu empleador cuánto vas a pagar por la vivienda. En estos acuerdos, también es importante incluir que sucede con ese alquiler en caso de despido o término de contrato.

Sí, tu agencia de colocación (o empresa agrícola y hortícola) puede deducir el alquiler de tu salario si alquilas su vivienda.

Se trata de un máximo del 25 % del salario mínimo que te corresponda. En consecuencia, percibes menos salario, pero no pagas un alquiler aparte. Esto sólo se permite si el alojamiento tiene una marca de calidad.

Tu alojamiento debe cumplir asimismo una serie de requisitos mínimos. La marca de calidad SNF-keurmerk (“information for residents” en inglés, polaco, alemán, francés, español, rumano y búlgaro) y la marca de calidad AKF-keurmerk (en neerlandés) ofrecen más información al respecto. 

Atención: cuando trabaja en Países Bajos en situación de trabajador desplazado  su empleador no tiene permitido descontarle el alquiler del salario mínimo.

Los gastos añadidos dependen del propietario a quien le alquile la vivienda. Y sus intereses y la negociación sobre esto. Normalmente no es necesario pagar los gastos de gas, electricidad y agua por separado. Estos ya están incluidos en el alquiler. También es posible que tenga que pagar un suplemento por el uso de Internet, por ejemplo. O en el caso de que quiera asegurar objetos de valor en su casa. Esto se conoce como seguro de contenido del hogar.

Tenga en cuenta. ¿Su empresa le descuenta el coste de la vivienda de su salario? Entonces su vivienda debe cumplir una serie de requisitos mínimos. La marca de calidad SNF(en neerlandés, inglés o polaco) y la marca de calidad AKF en neerlandés) ofrecen más información al respecto.

Esto es distinto para cada tipo de vivienda. El Decreto de Construcción de los Países Bajos establece normas para los espacios habitables. Éstas pueden diferir según el tipo de uso. Existe la función de alojamiento y la función de vivienda. En el caso de una vivienda de vacaciones, hablamos de una función de alojamiento. Si se trata de una vivienda en un barrio habitacional, hablamos de función de vivienda.

Conversa con tu arrendador sobre cuáles son las normas que se aplican en tu caso. También puedes preguntarlo en el municipio donde vives. La vivienda no puede generar ningún riesgo para tu salud y debe cumplir los requisitos de seguridad contra incendios de los Países Bajos, descritos en la ley.

Puede suceder que tu arrendador necesite un permiso de alquiler para poder proporcionarte un arriendo. En ese caso, puede que haya normas sobre tener tu propia habitación con cerradura. También pueden existir normas en cuanto a disponer de instalaciones destinadas al almacenamiento y la preparación de alimentos, así como de lavabos y duchas. Si tu arrendador no respeta estas normas, puedes denunciarlo al ayuntamiento en el que vives. Allí mismo te pueden ayudar a hacerlo.

Si tu empleador descuenta el alquiler de tu salario mínimo, tu vivienda deberá cumplir requisitos mínimos, esto es, contar al menos con una ducha y un aseo por cada ocho residentes. También debes poder disponer de una nevera. Lee sobre estos requisitos para tu alojamiento, establecidos en el SNF (Stichting Normering Flexwonen -Normalización de viviendas flexibles) : en neerlandés, inglés, polaco, alemán, francés, español, rumano y búlgaro.

El arrendador debe darte información sobre el alquiler de la vivienda en el idioma que te resulte más cómodo. Además, debe entregarte un contrato de alquiler por escrito. Este contrato de alquiler no puede formar parte de tu contrato de trabajo. A partir del 1 de julio de 2023, así lo exige la Wet goed verhuurderschap (ley del buen arrendador). Si tu arrendador no lo cumple, puedes ponerte en contacto de manera anónima con la línea directa de tu ayuntamiento.

A menudo tu empleador te ofrece un total de trabajo, vivienda y transporte. Esto es lo que llamamos un «paquete». Este ofrecimiento lo hace la agencia de empleo temporal o la empresa en la que trabajas. En este caso, sin embargo, el empleador o la agencia de empleo temporal deben ofrecerte un contrato de alquiler independiente de tu contrato de trabajo.  Si dejas el trabajo, el empleador podría pedirte que abandonaras la vivienda a la brevedad. Esta exigencia no siempre es justificada. Tampoco si, por ejemplo, se te ofrece un plazo de transición de 4 semanas. Si te encuentras en una situación semejante, denúnciala a tu ayuntamiento o acude a la Oficina de Asesoramiento Jurídico para obtener ayuda e información sobre contratos. 

Si debes abandonar rápidamente tu vivienda, a veces el ayuntamiento te puede ayudar a buscar un alojamiento temporal. Se trataría aquí de ayuda urgente. Informa siempre al ayuntamiento si te desalojan de tu vivienda con efecto inmediato. Al fin y al cabo, el contrato de alquiler debe registrarse por separado del contrato de trabajo, y por ello, el contrato de alquiler no se puede rescindir así como así; esto depende del tipo de contrato. El ayuntamiento puede darte información al respecto. También hay organizaciones que pueden ayudarte a encontrar un nuevo trabajo. Una de ellas es la organización EURES. 

Si las molestias son por peligro de incendio, exceso de ruido o malos olores, el origen puede estar dentro de la casa. Las molestias también pueden ser provocadas por tus vecinos.

Informa en todos los casos al arrendador, que puede ser tu agencia de empleo temporal, la empresa para la cual trabajas o la cooperativa de la vivienda. En caso de molestias, también puedes llamar a la policía. Si es un caso de emergencia, llama siempre al 112. Este es el teléfono de la Central de emergencia neerlandesa.

Si sufres molestias o un comportamiento no deseado por parte de tu arrendador, por ejemplo, discriminación o acoso, también puedes ponerte en contacto con el ayuntamiento en el que vives. Este puede tomar medidas respecto del arrendador.

También puedes acudir al ayuntamiento si la vivienda provoca un riesgo para tu salud. La vivienda debe cumplir las normas de seguridad contra incendios de los Países Bajos, descritos en la ley.

Si tienes algún conflicto con tu arrendador, pregunta en la Ventanilla jurídica de los Países Bajos qué puedes hacer. También puedes hacer una cita en el teléfono 0800 80 20.

Si tu vivienda es un SNF, debe existir una tarjeta de información. Allí te explican lo que debes hacer en caso de emergencia. Esta tarjeta informativa está escrita en neerlandés, alemán o en tu propio idioma y debe estar colgada en un lugar central de la casa. En ella figuran los números de teléfono del administrador, de la persona de contacto del arrendador, de la policía regional y el número de emergencias.

Si no hay ninguna tarjeta de información, llama al número 112 en caso de que se produzca alguna emergencia. Se considera emergencia un incendio o si se necesita una ambulancia o a la policía con la mayor premura. El 112 es el número de teléfono del centro neerlandés de emergencias.

Si se rompe algo en casa, llama al administrador o al arrendador. Si el arrendador o el administrador se niegan a reparar las cosas, puedes ponerte en contacto con el ayuntamiento.

Cada municipio tiene sus propias normas al respecto. Pregunta en el ayuntamiento de tu ciudad. Te ayudarán con mucho gusto.

¿El alquiler te parece demasiado alto? En los Países Bajos hay un sitio web para averiguarlo: www.huurcommissie.nl. Allí puedes consultar cuál es el alquiler máximo que te pueden cobrar. También puedes tomar contacto con las autoridades neerlandesas a través del número 1400 o +31 77 465 67 67.  Ellos solo te podrán informar si existe un contrato de alquiler de por medio.

En todos los municipios puedes denunciar de manera gratuita y anónima si se produce un comportamiento de alquiler no deseado. Por ejemplo, si no tienes un contrato de alquiler por separado, o si te parece que el arrendador te discrimina o intimida, puedes dirigirte allí. ¿Tu vivienda no te parece segura? ¿Vives con demasiadas personas en una habitación o una casa? Si tienes algún conflicto con tu arrendador, pregunta en la ventanilla jurídica de los Países Bajos qué puedes hacer. También puedes hacer una cita en el teléfono 0800 80 20.

Si tiene quejas sobre su vivienda porque reside demasiada gente en ella o es insegura, también puedes ponerte en contacto con la Stichting Normering Flexwonen, pero solo si tu vivienda tiene una marca de calidad especial, la marca de calidad SNF. En ese caso, se colgará en la vivienda una tarjeta informativa con el logotipo de SNF y un código QR que remite al sitio web de SNF. O consulta Información para residentes | Stichting Normering Flexwonen

De una vivienda a otra rigen diferentes reglas para el alojamiento. Consulta bien con el arrendador cuáles son las normas que rigen en tu vivienda. Por ejemplo, tu arrendador puede precisar un permiso de alquiler para poder darte un arriendo. En ese caso, pueden existir reglas sobre la posibilidad de disponer de un espacio propio con cerradura. Si tu arrendador no respeta estas normas, puedes denunciarlo en el ayuntamiento donde vives. En el mismo ayuntamiento te pueden ayudar a hacerlo. Conversa también muy claramente con tu arrendador si te parece que tienes muy poco espacio para dormir. Si tu arrendador te retiene el alquiler de tu salario mínimo, existen en cualquier caso una serie de reglas para el alojamiento.