Правила для этого жилого пространства различаются в зависимости от жизненной ситуации. Внимательно обсудите с домовладельцем, какие правила применяются к вашему жилью. Например, вашему арендодателю может потребоваться разрешение на аренду, чтобы иметь возможность сдавать вам жилье. Если да, то могут существовать правила, касающиеся возможности иметь собственное запираемое пространство. Если ваш арендодатель не соблюдает эти правила, вы можете сообщить об этом в муниципалитет, в котором вы живете. Муниципалитет может вам помочь. Также внимательно обсудите это с домовладельцем, если вы считаете, что у вас недостаточно спального места. Если ваш домовладелец вычитает арендную плату из вашей минимальной заработной платы, к жилой площади применяется ряд правил.
Страдаете ли вы от пожара, шумового загрязнения или неприятного запаха? Это может быть вызвано внутри вашего дома. Вы также можете столкнуться с неприятностями со стороны соседей.
Всегда сообщайте об этом своему арендодателю. Это может быть, например, ваше агентство по трудоустройству, компания, в которой вы работаете, или жилищная корпорация. Вы также можете позвонить в полицию, если возникнут какие-либо неприятности. Если имеет место чрезвычайная ситуация, всегда звоните по номеру 112. Это номер телефона голландского центра экстренной помощи.
Если вы столкнулись с неудобствами или нежелательным поведением со стороны арендодателя, например, с дискриминацией или запугиванием, вы также можете обратиться в муниципалитет, в котором живете. После этого он может подать в суд на арендодателя.
Вы также можете обратиться в муниципалитет, если жилье представляет угрозу для вашего здоровья. Жилое помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в Нидерландах, как описано в законе.
У вас конфликт с арендодателем? В Нидерландах вы можете спросить в юридическом отделе, что вы можете сделать. Вы также можете записаться на прием по телефону 0800 80 20.
Если ваше жилище является местом расположения SNF, должна быть в наличии информационная карта. Тогда вы знаете, что делать в чрезвычайной ситуации. Эта информационная карта написана на голландском, немецком или на вашем родном языке. Карта висит в центре дома. Она содержит номера телефонов менеджера, контактного лица арендодателя, региональной полиции и номер службы экстренной помощи.
Если информационной карты нет, в случае чрезвычайной ситуации позвоните по номеру 112. Чрезвычайная ситуация – это пожар или когда срочно требуется полиция или скорая помощь. 112 — номер телефона голландского центра экстренной помощи.
Если в доме что-то сломалось, позвоните управляющему дома или арендодателю. Если арендодатель или управляющий отказывается ремонтировать вещи, вы можете обратиться в муниципалитет.
В каждом муниципалитете действуют разные правила. Поэтому спросите в том муниципалитете, где находится ваше место жительства. Муниципалитет будет рад предоставить вам информацию по этому поводу.
Считаете ли вы, что сумма, которую вы платите за аренду, слишком высока? В Нидерландах для этого есть сайт: www.huurcommissie.nl, где вы можете прочитать, какую максимальную сумму вы можете заплатить за аренду. Вы также можете позвонить в орган власти Нидерландов по телефону 1400 или +31 77 465 67 67. Сюда можно прийти только при наличии договора аренды.
Вы можете анонимно и бесплатно сообщить о нежелательном поведении арендаторов в каждый муниципалитет. Например, если у вас нет отдельного договора аренды или вы считаете, что со стороны арендодателя наблюдается дискриминация или запугивание, вы можете обратиться сюда. Вы думаете, что ваш дом небезопасен? Вы живете в комнате или в доме, где много людей? У вас конфликт с арендодателем? В Нидерландах спросите в юридическом отделе, что вы можете сделать. Вы также можете записаться на прием по телефону 0800 80 20.
Если у вас есть жалобы на ваш дом из-за того, что в нем живет слишком много людей или он небезопасен, вы также можете обратиться в Stichting Normering Flexwonen. Это возможно только в том случае, если ваш дом имеет специальный знак качества – знак качества SNF. В доме будет информационная карточка с логотипом SNF и QR-кодом, который ссылается на сайт SNF. Или обратитесь на сайт Information for residents | Stichting Normering Flexwonen